Encuestas de WhatsApp: esta es la nueva herramienta de la app y así puede usarla

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más usadas pues son millones de personas las que se comunican a través de esta red social que cada vez más intenta incluir herramientas novedosas para mejorar la experiencia de los usuarios.

Constantemente la aplicación se actualiza para incluir nuevas opciones que hacen más dinámica la interacción para hacer de WhatsApp no sólo una aplicación de mensajería sino una red social más atractiva para los internautas.

Entre las últimas actualizaciones de la app está la inclusión de la función de encuestas tal como funciona en Facebook y en Instagram, pero esta vez no a nivel público sino que en los chat o conversaciones con cualquier contacto.

Esta novedad fue incluida en iPhone hace algunas semanas pues lleva varios meses siendo probada por los usuarios beta, sin embargo en los últimos días la opción se está implementando en cualquier dispositivo incluso con sistema operativo Android.

¿Cómo funcionan las encuestas de WhatsApp?

Si usted no está muy informado sobre las encuestas en redes sociales como Facebook, Instagram o incluso Twitter, donde todos los usuarios pueden publicar un tipo de cuestionario con varias opciones de respuesta para que otros voten por lo que prefieren, básicamente eso es lo que implementó WhatsApp en la nueva actualización.

Principalmente la herramienta tiene por objetivo mejorar la interacción en los mensajes. En varias ocasiones por ejemplo en los grupos familiares o de trabajo se hacen preguntas generales para definir algún evento o reunión, por lo que con esta función será más fácil revisar las respuestas de los integrantes del grupo y no tener que leer cada mensaje por aparte.

Para mayor claridad sobre cómo puede usarlas tanto en Android como en iOS, sólo tiene que dirigirse a cualquier chat ya sea con un usuario individual o en un grupo.

Ya ahí dentro si usted tiene un dispositivo con sistema operativo Android deberá dar clic en el icono del gancho y ahí le aparecerán los íconos de ‘documento, cámara, galería, audio, ubicación, contacto’ y al final la opción de ‘encuesta’.

Dando clic ahí se le abrirá una nueva ventana en la que aparecerá ‘crea una encuesta’ y varios espacios en blanco que debe rellenar para hacer el cuestionario. En primer lugar y lo más importante es poner la pregunta que quiere hacer como por ejemplo “qué quieren de comida para la reunión”.

Luego aparece el apartado de opciones donde usted deberá describir las posibilidades y son mínimo dos máximo 12. Por su parte para usuarios iOS, en el chat aparece el recuadro de texto y junto a este un ‘+’. Para crear una encuesta deberá dar clic ahí y seguir el mismo proceso que los usuarios de Android.